Vrste tečajeva u tvrtkama i programa jezične edukacije
- tečajevi općeg jezika
- tečajevi poslovnog jezika i poslovne komunikacije
- vještine poslovnog komuniciranja u modulima (poslovni sastanci, poslovni pregovori, poslovne prezentacije, društveni kontakti i kultura, poslovno dopisivanje)
- specijalizirani i krojeni tečajevi prilagođeni profesionalnim potrebama različitih struka
- pripremni tečajevi za međunarodne ispite (FCE, CAE, CPE)
- individualni tečajevi
Organizacija tečajeva i programa jezične edukacije
ANALIZA POTREBA – Prije samog početka nastave radimo zajednički u dogovoru s Vama analizu potreba i zahtjeva za cjeloviti koncept jezične edukacije, uključujući specifičnosti Vašeg poslovanja i ciljeve koje želite postići.
ORGANIZACIJA NASTAVE – Naša standardna ponuda odnosi se na tečajeve s fondom od 70 nastavnih sati za jedan stupanj. Nastava se temelji na sustavno osmišljenim programima i testovima koji su prokušani dugogodišnjim iskustvom u nastavi, uz korištenje najnovijih udžbenika i dodatnih materijala, te kontinuiranu evaluaciju napretka svakog polaznika. Nastavu izvode kompetentni i iskusni profesori, a radi se u malim grupama.
KLASIFIKACIJSKI ISPIT – Za sve polaznike s predznanjem organiziramo testiranje kako bi se utvrdila razina znanja i odredio odgovarajući stupanj.
DINAMIKA ODRŽAVANJA NASTAVE – Standardne tečajeve planiramo u okviru 70 nastavnih sati za jedan stupanj, 2×2 sata tjedno ili prema zajedničkom dogovoru.
TERMINI ODRŽAVANJA NASTAVE – Nastava se održava u terminima prema dogovoru, ponedjeljkom/srijedom ili utorkom/četvrtkom, odnosno prema zahtjevu. Ukupan broj sati u ponuđenim programima i termini održavanja mogu se u potpunosti prilagoditi vašim potrebama i zahtjevima.
LOKACIJA – Nastava se održava u našim prostorijama ( Varšavska 14-prizemlje desno) ili u prostorijama Vaše tvrtke.
Engleski jezik – poslovni jezični programi (u modulima)
U našem načinu podučavanja naglašavamo individualni pristup koristeći saznanja iz NLP-a (Neuro Linguistic Programming). Nudimo program koji uključuje pojedinačne, kombinirane ili sve navedene module.
Predviđeni broj sati za svaki modul iznosi 12 nastavnih sati (ili više), a može se organizirati i kao vikend tečaj.
Vještine poslovnog komuniciranja
Vještine poslovnog komuniciranja obuhvaćaju pet različitih modula:
- Poslovni sastanci – Business Meetings
- Pregovaranje – Negotiations
- Poslovne prezentacije – Business Presentations
- Društveni kontakti i kultura – Socializing and Culture
- Poslovno dopisivanje – Business Correspondence
1. Poslovni sastanci – Business Meetings
Cilj ovog modula je omogućiti polaznicima uspješno vođenje poslovnih sastanaka na engleskom jeziku. Izdvajamo neke od strategija za postizanje cilja:
- Pisanje i objava dnevnog reda, određivanje tona sastanka, uvodni govor
- Tehnike slobodne rasprave, održavanje rasprave u okviru zadane teme
- Izbor alternativa, ocjenjivanje, rangiranje i sumiranje
- Donošenje odluka, glasovanje ili postizanje konsenzusa
- Planiranje sljedećeg sastanka
2. Pregovaranje – Negotiations
Cilj ovog modula je osposobiti polaznike za uspješno i kompetentno pregovaranje na engleskom jeziku, a postiže se radom na sljedećim sadržajima:
- Osnovne postavke poslovnog pregovaranja
- Kvalitete uspješnog pregovarača
- Osnovne faze u procesu pregovaranja
- Komercijalni i protivnički pregovori
- Rješavanje sukoba
3. Poslovne prezentacije – Business Presentations
Cilj ovog modula je osposobiti polaznike za uspješno prezentiranje poslovnih sadržaja na konferencijama i sastancima u zemlji i inozemstvu, a postiže se radom na sljedećim tehnikama:
- Međunarodno prihvaćen format prezentacije
- Struktura prezentacije: uvod, glavni dio i zaključak
- Prezentacija vizualnih elemenata (grafikoni, tabele, slike)
- Leksik i jezične strukture za pojedine faze prezentacije
4. Društveni kontakti i kultura – Socializing and Culture
Cilj ovog modula je osvijestiti polaznike o sličnostima i razlikama među kulturama te olakšati društvene kontakte u poslovnom svijetu, a postiže se radom na sljedećim sadržajima:
- Sličnosti i razlike među kulturama
- Etika u poslovnom okruženju
- Održavanje i uspostavljanje poslovnih kontakata (networking)
- Formalni i neformalni društveni kontakti
5. Poslovno dopisivanje – Business Correspondence
Razvijanje vještine pisanja glavni je cilj ovog modula, a postiže se radom na sljedećim vještinama:
- Zapisivanje bilježaka i vođenje zapisnika na sastancima
- Poslovno dopisivanje
- Pisanje izvještaja
- Pisanje sažetaka
Coaching
Coaching se temelji na analizi potreba (Needs analysis) kako bi se jasno odredio cilj za svaku pojedinu pripremu, a namijenjen je pripremi za važne sastanke, tiskovne konferencije, pregovore, prisustvovanja na međunarodnim konferencijama i seminarima, i sl. Nastava se izvodi individualno ili u vrlo malim grupama u kojima polaznici imaju iste ili slične ciljeve. Tehnike rada u savladavanju poslovne komunikacije prilagodit će se ciljevima grupe ili pojedinca. Broj nastavnih sati određuje se prema dogovoru.
Naši klijenti
Uz nastavu u redovnim tečajevima za građanstvo, svoje dugogodišnje iskustvo i stručno znanje naše su profesorice stjecale radom u sljedećim tvrtkama:
- Croatia osiguranje
- Mercedes-Benz Leasing Hrvatska
- HT- Hrvatske telekomunikacije
- Zagrebačka pivovara
- Unicredit Leasing Hrvatska
- Cisco
- Odvjetnički ured Mucalo